Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore, puoi recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il periodo decorre dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi i beni. Per beni consegnati separatamente decorre dalla consegna dell’ultimo bene.
Come comunicare il recesso
Entro il termine devi comunicare la tua decisione ad Azienda Agricola Vivaistica e Fattoria Sociale DELTA NOVA con una dichiarazione esplicita:
- via email a commerciale@agricoladeltanova.it;
- per posta a Via Prato Molinaro 42, 24010 Dossena BG.
Puoi utilizzare il modulo tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
Restituzione dei prodotti
Devi restituire i prodotti entro quattordici giorni a Azienda Agricola Vivaistica e Fattoria Sociale DELTA NOVA, Via Prato Molinaro 42, 24010 Dossena BG. Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico, salvo diverso accordo.
Imballa adeguatamente i prodotti. Sei responsabile soltanto della diminuzione di valore causata da manipolazioni non necessarie per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Rimborso
Il Venditore rimborsa i pagamenti ricevuti, comprese le spese della consegna standard iniziale, entro quattordici giorni dalla comunicazione. Non rimborsa i supplementi per una consegna più costosa.
Il rimborso usa lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo, e può essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti o della prova di spedizione.
Casi in cui il recesso è escluso
Il diritto di recesso non si applica, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge, in particolare a:
prodotti che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni.
prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, comprese miscele preparate su richiesta;
prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
prodotti sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;